Come inviare un file a Micro Consulting - Knowledge Base Office Maker / BiblioMaker

Quando contattate il servizio di assistenza di Micro Consulting, il tecnico potrebbe chiedervi di inviargli un file (ad esempio il vostro datafile ) da esaminare. Ecco come inviarlo:

Se le dimensioni del file non superano i 5 MB, è possibile aggiungerlo semplicemente come allegato a un'e-mail. Tuttavia, se il file è più grande, potrebbe essere bloccato dal server di posta elettronica. È quindi preferibile utilizzare un server di trasferimento file come Swisstransfer di Infomaniak.

Prima di trasferire il file, si consiglia di comprimerlo per risparmiare tempo durante il trasferimento e per garantire che il file non venga danneggiato durante il trasporto.

Su un Mac, selezionate nel Finder i file che volete trasferire, quindi selezionate il comando Comprimi dal menu File. Si otterrà un file in formato ZIP. Si consiglia di rinominare il file con il nome della propria azienda e, se si tratta di un datafile, di indicare il programma utilizzato per aprirlo. Esempio: Dati_Finance_Edelweiss.zip

In Windows, selezionare in File Explorer i file da trasferire, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere il comando Invia a>Cartella compressa. Si otterrà un file ZIP con l'icona di una cartella compressa. Si consiglia di rinominare il file con il nome della propria azienda e, se si tratta di un datafile, di indicare il programma utilizzato per aprirlo. Esempio: Dati_Finance_Edelweiss.zip

Utilizzando il browser Web, collegarsi a un sito di trasferimento di file come www.swisstransfer.com. Selezionare il file compresso nella fase precedente.

Se si desidera che Swisstransfer invii un'e-mail con un link al file, selezionare la scheda E-mail e compilare le varie sezioni del modulo. Opzionalmente, nei Parametri avanzati, è possibile impostare un limite di validità e il numero di download, nonché una password per proteggere l'accesso al file. Se si imposta una password, è necessario inviarla separatamente, ad esempio con un'altra e-mail.

Se preferite scrivere voi stessi un'e-mail, selezionate la scheda Link e scegliete le opzioni desiderate. Una volta completato il trasferimento, il sito genererà un link da inviare per recuperare il file.

A seconda delle dimensioni del file da trasferire e della velocità della connessione Internet, il trasferimento può richiedere da pochi secondi a diversi minuti.