Wie Sie eine Datei an Micro Consulting übermitteln - Knowledge Base Office Maker / BiblioMaker

Es kann vorkommen, dass Sie bei einem Kontakt mit der Supportabteilung von Micro Consulting vom Techniker gebeten werden, ihm eine Datei (z. B. Ihre Datendatei ) zur Prüfung zu schicken. So gehen Sie vor, um uns diese zu übermitteln:

Wenn die Datei nicht grösser als 5 MB ist, können Sie sie einfach als Anhang an eine E-Mail anhängen. Über diese Grösse hinaus besteht jedoch die Gefahr, dass der Versand vom E-Mail-Server blockiert wird. Daher ist es besser, einen Server für die Dateiübertragung zu verwenden, wie z. B. Swisstransfer von Infomaniak.

Bevor Sie die Datei übertragen, sollten Sie sie komprimieren, um einerseits Zeit bei der Übertragung zu sparen und andererseits sicherzustellen, dass die Datei auf dem Weg nicht beschädigt wird.

Auf dem Mac wählen Sie im Finder die zu übertragende(n) Datei(en) aus und wählen dann im Menü Datei den Befehl Komprimieren. Sie erhalten eine Datei im ZIP-Format. Wir empfehlen Ihnen, diese Datei mit dem Namen Ihres Unternehmens umzubenennen und, falls es sich um eine Datendatei handelt, anzugeben, mit welchem Programm sie geöffnet werden soll. Beispiel: Data_Finance_Edelweiss_GmbH.zip

Unter Windows wählen Sie im File Explorer die zu übertragende(n) Datei(en) aus, klicken dann mit der rechten Maustaste und wählen den Befehl Senden an>Komprimierter (gezippter) Ordner. Sie erhalten eine Datei im ZIP-Format, die ein Ordnersymbol mit einem Reissverschluss trägt. Wir empfehlen Ihnen, diese Datei mit dem Namen Ihres Unternehmens umzubenennen und, falls es sich um eine Datendatei handelt, anzugeben, mit welchem Programm sie geöffnet werden soll. Beispiel: Data_Finance_Edelweiss_GmbH.zip

Melden Sie sich mit Ihrem Webbrowser bei der Website für Dateiübertragungen an, z. B. www.swisstransfer.com. Wählen Sie die im vorherigen Schritt komprimierte Datei aus.

Wenn Sie möchten, dass Swisstransfer uns eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Datei schickt, wählen Sie die Registerkarte E-Mail und füllen Sie die verschiedenen Rubriken des Formulars aus. Optional können Sie in den Erweiterten Einstellungen ein Limit für die Gültigkeit und die Anzahl der Downloads sowie ein Passwort festlegen, um den Zugriff auf die Datei zu schützen. Wenn Sie ein Passwort festlegen, müssen Sie uns dieses separat mitteilen, z. B. mit einer weiteren E-Mail.

Wenn Sie lieber selbst eine E-Mail verfassen möchten, wählen Sie die Registerkarte Link und wählen Sie ggf. die gewünschten Optionen. Sobald die Übertragung abgeschlossen ist, generiert die Website einen Link, den Sie uns mitteilen müssen, um Ihre Datei abzurufen.

Je nach Grösse der zu übertragenden Datei und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung dauert die Übertragung zwischen einigen Sekunden und mehreren Minuten.