Peut-on saisir des lettres-types ?

Si vous envoyez fréquemment la même lettre ou le même e-mail à vos clients, fournisseurs ou contacts ou si vous souhaitez envoyer un mailing à plusieurs dizaines, centaines ou milliers d'adresses, l'utilisation des Lettres modèles s'impose. Les lettres modèles sont réutilisables sans limite.

Vous accédez au fichier des Lettres modèles via le menu Contacts.

Vous créez une lettre modèle via la commande Action>Ajouter ou le bouton Ajouter.

Une fiche Lettre modèle se compose des rubriques suivantes :

• Code lettre : code d'identification unique
• Titre
• Catégorie
• Type : Normal (lettre à imprimer), E-Mail, BVR (lettre accompagnée d'un bulletin de versement)
• Fichier principal : influe sur le choix des rubriques à insérer dans la lettre
• Langue : langue de la lettre. Si vous créez une lettre multilingue, le programme enverra la lettre dans la langue du destinataire (pour autant qu'elle ait été traduite dans sa langue)
• La zone de texte dans laquelle vous rédigez la lettre.

Une fois la fiche Lettre modèle renseignée, validez-la pour l'enregistrer dans le fichier de données.