Warum generiert das System keine Mahnung (Meldung «Keine Karte gefunden»), obwohl gewisse Medien fällig sind ?

Mehrere Bedingungen müssen erfüllt sein, damit eine Mahnung generiert wird :

• Die Auswahl der Ausleihaufnahmen, die auf dem Bildschirm vor dem Ausdruck der Mahnungen erscheint, muss mindestens 1 Datensatz enthalten, die die folgenden Bedingungen erfüllt.
• Die Ausleihfrist muss überschritten sein (Rückgabedatum < heutiges Datum)
• Die Frist zwischen das Rückgabedatum und die erste Mahnung muss abgelaufen sein (diese Frist wird in den Optionen der Ausleihdatei definiert).
• Die Frist vor der Generierung einer 2., 3., 4. Mahnung muss abgelaufen sein (diese Frist wird auch in den Optionen der Ausleihdatei definiert).

Ausserdem können Sie Ihre eigenen Suchkriterien definieren, die die obererwähnten Kriterien ergänzen. Diese Suchkriterien können mit dem Mahnformat verbunden werden : im Druckdialog wählen Sie das Mahnformat und klicken Sie auf Optionen, dann auf dem Symbol des Zahnrads und wählen Sie den Befehl Abfrage definieren oder Suchformel ändern : falls Suchkriterien erscheinen, werden Sie während der Generation von Mahnungen angewendet und könnten aus der Auswahl von Ausleihkarten Karten entfernen, für die eine Mahnung trotzdem generiert werden müsste.

Bevor Sie Mahnungen ausdrucken, drucken Sie ein Format namens Liste der Mahnungen. Diese Liste erwähnt alle fälligen Medien aus der Kartenauswahl, die Sie vor dem Ausdruck getroffen haben. Für jede Ausleihe erscheinen das Rückgabedatum, das Datum von eventuellen Mahnungen und in der letzten Spalte namens Neue Mahnung ein Zeichen : das Zeichen heisst, dass eine Mahnung für diese Ausleihe generiert wird. Eine Ausleihe ohne Zeichen heisst, dass sie fällig ist, aber dass eine der obererwähnten Bedingungen nicht erfüllt ist, was die Generierung einer Mahnung verhindert.