Comment personnaliser les lettres aux fournisseurs (Bulletin de commande, Lettre d'annulation, Lettre de réclamation, Rappel de livraison) ?
Avec le module des Acquisitions, vous pouvez envoyer des courriers à vos fournisseurs, par poste ou par e-mail. BiblioMaker propose plusieurs formats pré-définis :
- Bulletin de commande
- Lettre d'annulation (de commande)
- Lettre de réclamation
- Rappel de livraison
Ces formats peuvent être personnalisés à plusieurs niveaux :
- Pour personnaliser le texte du courrier ou e-mail : dans le fichier des Documents, appelez la commande Imprimer, sélectionnez le format désiré et cliquez sur le bouton Options. Modifiez le texte figurant à l'onglet Lettre. Utilisez le cas échéant le menu pop-up Langue afin de modifier le texte dans une autre langue.
- Pour personnaliser la mise en page de l'e-mail : dans le fichier des Documents, appelez la commande Imprimer, sélectionnez le format désiré et cliquez sur le bouton Options. A l'onglet E-mail s'affiche le code HTML brut utilisé pour la mise en page. Editez ce code. Attention : ceci requiert de bonnes connaissances du langage HTML !
- Pour personnaliser la mise en page du courrier imprimé : dans le fichier des Documents, appelez la commande Imprimer et sélectionnez le format désiré. Si le nom du format est affiché en caractères gras, il s'agit d'un format standard et vous devez le dupliquer avant de modifier la copie. Sinon, sélectionnez le format (qui est déjà une copie d'un format standard) et cliquez sur le bouton Modifier, ce qui affiche l'éditeur de formats .