Errore -9935 all'avvio del programma, file delle preferenze danneggiato
Se all'avvio del programma viene visualizzato un errore -9935, questo è sintomo di un file di preferenze danneggiato.
La soluzione più semplice è cancellare il file delle preferenze in modo che il programma possa ricrearlo al successivo avvio.
La posizione del file delle preferenze è la seguente:
| Windows | macOS |
| C:\Users\[Nome dell'account]\AppData\Roaming\[Nome del programma]\[Nome del programma].pref | Macintosh HD:Users:[Nome dell'account]:Library:Application Support:[Nome del programma]:[Nome del programma].pref |
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Per impostazione predefinita, la cartella AppData è nascosta. Per aprirla e visualizzarne il contenuto, digitare %appdata% nella barra degli indirizzi di una finestra di Esplora file. |
Per impostazione predefinita, la cartella Library è nascosta. Per aprirla e visualizzarne il contenuto, aprite il menu Vai del Finder premendo il tasto Alt per visualizzare la voce di menu Library. |
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