Start von Office Maker Server oder BiblioMaker Server als Dienst unter Windows, stoppt nach einigen Sekunden

Bei der Installation von Office Maker Server oder BiblioMaker Server unter Windows kann das Programm als Windows-Dienst registriert werden, um seinen Start zu automatisieren. Aus technischen Gründen kann der Dienst nicht mit dem lokalen Systemkonto gestartet werden: Wählen Sie in den Eigenschaften des Dienstes ein anderes Konto (mit Administratorrechten) oder erstellen Sie ein Konto für diesen Zweck.

Wenn Sie ein bestimmtes Konto erstellen, müssen Sie sich unbedingt mit diesem Konto anmelden, damit Windows die Standardordnerhierarchie im Ordner dieses Kontos erstellt.

Wenn Sie sich in der Kontositzung befinden, starten Sie Office Maker Server oder BiblioMaker Server über den File Explorer oder das Startmenü und bestimmen Sie die Datendatei, die Sie öffnen möchten, damit sich das Programm diesen Pfad merkt.

Problem mit dem Pfad nach der Datendatei

Nachdem Sie das Programm beendet haben, starten Sie den Dienst und vergewissern Sie sich, dass er richtig startet und gestartet bleibt. Wenn der Dienst nach einigen Sekunden nicht mehr funktioniert, hat er wahrscheinlich die Datei nicht gefunden, die den Pfad zu der zu öffnenden Datendatei speichert. Diese Datei befindet sich an folgendem Ort:

C:\Users\[Kontoname]\AppData\Roaming\[Programmname]\lastDataPath.xml

Wenn nötig, kopieren Sie diese Datei von einem anderen Konto, das das Programm bereits ausgeführt hat, und legen Sie sie in dem gleichen Ordner des Kontos ab, das der Dienst verwendet.

Problem mit dem Logbuch

Eine weitere mögliche Ursache für das vorzeitige Beenden des Dienstes ist, dass dieser beim Start das in Echtzeit gespeicherte Logbuch für die Sicherungen nicht findet. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie einfach das Serverprogramm über den File-Explorer und geben Sie den Speicherort an bzw. erstellen Sie das Logbuch. Starten Sie den Dienst nach dem Beenden der Software erneut.

Problem mit der Programmversion

Es kann auch vorkommen, dass die Datendatei mit einer Softwareversion geöffnet wurde, die neuer ist als die Version des Dienstes, wodurch die Datendatei aktualisiert wurde. Um diese Hypothese zu überprüfen, suchen Sie eine Logdatei im selben Ordner wie die Datendatei und öffnen Sie sie. Wenn das Protokoll einen Eintrag enthält, der angibt, dass das Programm älter ist als die Daten, müssen Sie die Serversoftware aktualisieren.