Démarrage d'Office Maker Server ou BiblioMaker Server en tant que service sous Windows, arrêt au bout de quelques secondes

Lors de l'installation d'Office Maker Server ou BiblioMaker Server sous Windows, le programme peut être enregistré comme un service Windows en vue d'automatiser son démarrage. Pour des raisons techniques, le service ne peut pas démarrer avec le compte système local : dans les propriétés du service, choisissez un autre compte (avec droits d'administrateur) ou créez un compte pour l'occasion.

Si vous créez un compte spécifique, vous devez impérativement ouvrir une session avec ce compte de façon à ce que Windows crée la hiérarchie de dossiers standard dans le dossier de ce compte.

Une fois dans la session du compte, démarrez Office Maker Server ou BiblioMaker Server via l'Explorateur de fichiers ou le menu Démarrer et désignez le fichier de données à ouvrir afin que le programme mémorise ce chemin d'accès.

Problème d'accès au fichier de données

Après avoir quitté le programme, démarrez le service et assurez-vous que celui démarre correctement et reste démarré. Si le service s'arrête de fonctionner après quelques secondes, c'est probablement que le service n'a pas trouvé le fichier stockant le chemin d'accès au fichier de données à ouvrir. Ce fichier se trouve à l'emplacement suivant :

C:\Users\[Nom du compte]\AppData\Roaming\[Nom du programme]\lastDataPath.xml

Au besoin, recopiez ce fichier depuis un autre compte qui aurait déjà exécuté le programme et placez-le dans le même dossier du compte utilisé par le service.

Problème d'ouverture du fichier journal des sauvegardes

Une autre cause possible de l'arrêt prématuré du service est qu'au démarrage, celui-ci ne trouve pas le fichier journal alimenté en temps réel pour les sauvegardes. Pour résoudre ce problème, il suffit de démarrer le programme serveur via l'Explorateur de fichiers et d'indiquer l'emplacement/créer le fichier journal. Après avoir quitté le logiciel, démarrez à nouveau le service.

Problème de version du programme

Il peut également arriver que le fichier de données ait été ouvert avec une version du logiciel plus récente que la version du service, ce qui aurait provoqué la mise à jour du fichier de données. Pour tester cette hypothèse, cherchez et ouvrez un fichier de log situé dans le même dossier que le fichier de données. Si le log contient une entrée indiquant que le programme est plus ancien que les données, vous devrez procéder à la mise à jour du logiciel serveur.