Comment tester si un port est ouvert sur un serveur distant

En cas d'échec de connexion à un serveur Office Maker ou BiblioMaker, vous pouvez vérifier comme suit si le port est joignable sur le serveur :

Windows

Démarrez l'application PowerShell et saisissez la commande suivante :

tnc [adresse du serveur] -port [n° du port]

Exemple

tnc cloud3.officemaker.ch -port 19813

Alternative : utilisez le logiciel PortQryUI (développé par Microsoft) téléchargeable ici (mode d'emploi).

macOS

Démarrez l'application Terminal et saisissez la commande suivante :

nc -vz [adresse du serveur] [n° de port-n° de port]

Remarques

• N'utilisez pas cette commande pour tester un port en UDP, car le résultat n'est pas fiable.
• Si un port n'est pas joignable, le résultat du test peut mettre jusqu'à 1 minute par port testé. Limitez-vous donc de préférence à tester des plages de 2-3 ports à la fois.

Exemples

nc -vz cloud15.officemaker.ch 19812-19815 (test de la plage de ports TCP 19812 jusqu'à 19815)

Résultats du test

Si le résultat du test est un échec, cela indique que le port testé n'est pas joignable pour l'une des raisons suivantes:

• Le serveur distant est éteint.
• Le serveur distant est en service, mais l'application utilisant le port est hors service.
• Un pare-feu (firewall) empêche la connexion entre votre poste et le serveur.

Adresses et ports à ouvrir pour l'utilisation des logiciels