Come si installa il software TeamViewer ?

Il software TeamViewer è lo strumento utilizzato dai nostri tecnici per operare in remoto sui vostri computer.

Il controllo remoto del computer richiede che TeamViewer sia installato e funzionante sul vostro computer. Il software è gratuito.

Ecco come scaricare e installare TeamViewer:

1. Scaricare il software da https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg (per Mac) o da https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe (per Windows).
2. Il file scaricato si trova solitamente nella cartella Download.
3. Su Mac, aprire il file .dmg e copiare dalla finestra che appare il programma "TeamViewer QuickSupport" nella cartella Applicazioni.
   Su Windows, spostare il programma TeamViewer QuickSupport sul desktop.
4. Avviare il programma. Su Mac, è necessario concedere ulteriori autorizzazioni a TeamViewer. Seguire le istruzioni sullo schermo.
5. TeamViewer visualizza "Il vostro ID" seguito da un numero e "Password" seguito da un codice. Fornire queste informazioni al tecnico dell'assistenza per consentirgli di collegarsi al computer.

Attenzione! Date il vostro numero ID e la vostra password solo a una persona di fiducia! La persona con cui parlate controllerà il vostro computer e qualcuno con intenzioni malevole potrebbe abusare di questo potere e causarvi danni.