Export von Kreditorenzahlungen "ISO-Überweisungen (pain.001)", XML-Fehler

Beim Exportieren Ihrer Kreditorenzahlungen (Exportformat ISO-Überweisungen (pain.001))" kann es vorkommen, dass Sie auf die Fehlermeldung "Ungültige XML-Referenz" stossen.

In diesem Fall führen Sie bitte diese Kontrollen in der folgenden Reihenfolge durch:

1) Zeigen Sie in der Datei Zahlungen an Lieferanten die Spalte Typ an und stellen Sie sicher, dass kein Eintrag die Zahlungsart BS enthält. Wenn ja, enthielt die Rechnung, die diese Zahlung generiert hat, nicht alle nützlichen Informationen, um eine vollständige und korrekte Zahlung zu generieren (Referenzzeile oder fehlende IBAN/QR-IBAN, Währungscode...).

Dieser Zahlungsdatensatz, der diesen BS-Typ enthält, muss gelöscht werden und Sie müssen dann die entsprechende Kreditorenrechnung ändern, sie mit den fehlenden Rubriken ergänzen und den Zahlungsdatensatz erneut erstellen.

2) Wenn kein Zahlungsdatensatz einen BS-Typ enthält, müssen Sie in diesem Fall folgende Schritte durchführen:

• Rufen sie den Befehl Aktion>Verbundene Karten>Kreditorenrechnungen auf.
• Ändern Sie jeden mit Zahlungen verknüpften Kreditorenrechnungsdatensatz und prüfen Sie, ob er IBAN/QR-IBAN, Referenz-Nr., Währungscode... enthält.

Erzeugen Sie den Zahlungsdatensatz erneut und überprüfen Sie seinen Typ.

3) Unerwünschte Zeichen im Adressdatensatz der Rechnung können ebenfalls verhindern, dass die XML-Datei erzeugt und übertragen wird.

• Rufen Sie aus der Auswahl der Kreditorenzahlungen den Befehl Aktion>Verbundene Karten>Adressen auf.
• Öffnen Sie jeden Adressdatensatz und prüfen Sie, dass die Rubriken Firma, Name, Vorname, Strasse... keine "unerwünschten" Zeichen enthalten, die Sie versehentlich über den Befehl Kopieren/Einfügen aus einer E-Mail oder einer Word- oder Excel-Datei übernommen haben könnten...

Wenn Ihre XML-Datei trotz all dieser Prüfungen immer noch ungültig ist, können Sie sie uns per E-Mail übermitteln, damit wir sie zur Überprüfung an unsere Entwickler weiterleiten.

Nach der Analyse dieser Datei können wir Ihnen die Ursachen des Fehlers mitteilen.

Diese Analyse durch unsere Spezialisten ist eine Dienstleistung, die zum üblichen Tarif in Rechnung gestellt wird, sofern sie nicht auf einen Fehler in der Software zurückzuführen ist.