Fehler "Datei auf Festplatte unauffindbar" beim Starten der Software oder beim Wechseln der Datendatei

Wenn das Programm Ihre Datendatei nicht automatisch öffnet oder sie im Dialog zum Öffnen der Datei in roter Schrift erscheint, hat sich ihr Pfad geändert.

Dies geschieht, wenn der freigegebene Ordner (macOS) oder das Netzlaufwerk (Windows) nicht von Ihrem Arbeitsplatz aus zugänglich ist oder wenn Ihre Datendateien verschoben wurden.

Wenn Sie Ihr Programm starten, halten Sie die Shift-Taste gedrückt, bis der Dialog "Datendatei öffnen" angezeigt wird. Wählen Sie den gewünschten Ordner im linken Bereich aus oder klicken Sie auf Logbuch, um die in der Vergangenheit geöffneten Datendateien anzuzeigen.

Wenn der Dateiname in roter Schrift erscheint, dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Bleistift" unterhalb des rechten Feldes, dann auf das Seitensymbol rechts neben der Rubrik Pfad und navigieren Sie in der Festplattenhierarchie zum Speicherort Ihrer Datei mit der Erweiterung xxxxx.4DD. Der Favorit wird geändert und enthält von nun an den neuen Speicherort der Datendatei.

Wenn Sie trotz dieser Manipulation immer noch die gleiche Fehlermeldung erhalten, bleiben Ihnen folgende Möglichkeiten:

• überprüfen Sie mit Ihrem Informatiker oder IT-Unternehmen, ob Ihr Server erreichbar ist oder ob sich die Organisation Ihres Laufwerks geändert hat.
• vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Technikern.